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惠普笔记本电脑连不上WIFI 怎么回事

提问者:缘分社没事玩玩 提问时间:2019年02月04日 02:34:01

优质回答 回答者:春风吹又生

连不上WIFI的可能原因:未正确安装或已禁用无线设备、无线设备或路由器出现硬件故障、网络配置改变(SSID 或安全)或其他无线设备的干扰

解决方法:

1、请您首先确定无线开关是否已经开启。

2、如果开启了无线开关还连不上,请您鼠标右键点击“计算机”(或者“我的电脑”),选择管理,进入设备管理器确认无线网卡设备是否显示正常,如果不正常(例如有黄色的问号或叹号),建议您重新安装一下无线网卡和快捷键驱动。

3、无线网卡驱动和快捷键驱动已经正常安装情况下,请继续查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备(通常设备被禁用时,图标上会有向下的箭头)或者在网络连接中是否禁用无线连接,如果有此情况,右键启用即可。

4、将笔记本电脑靠近无线路由器或接入点。

暂时断开其他无线设备的连接,确定这些设备没有造成干扰,这种设备有: 微波炉、无绳电话、蜂窝电话等等。

如果尝试连接到的无线网络路由器受您的控制,可切断该路由器的电源 10 到 15 秒钟,重置该无线路由器。

在无线网络连接属性面板上,选择所需的连接并点击“删除”。 然后点击“添加”,强行让设备重建所有连接值。 出于安全目的的考虑,可能会提示输入“网络密钥”。

参考资料:惠普-惠普客户支持

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回答者:逐鹿凯旋

有可能是由于存在以下情况导致:

(1)提供WIFI热点的宽带存在问题,可尝试电脑单机连接;

(2)如宽带正常,有可能是WIFI设置问题导致,可重新设置无线网络进行连接尝试;

(3)无线网卡存在问题,可以重新安装驱动尝试。

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回答者:乾鼎立方

您好,感谢您选择惠普产品。

1、请您查看无线开关是否已经打开了呢?无线指示灯是什么颜色呢?
2、如果无线开关不能打开,请您鼠标右键点击“计算机”(或“我的电脑”),选择“管理”--点击“设备管理器”--“网络适配器”,查看无线网卡设备显示正常吗?前面有黄色的问号或叹号吗?建议您可以将画面截图后发送过来。
3、请您确认无线服务是否开启,方法:请您在开始菜单中点击“运行”,输入services.msc,找到WLAN auto config(或Wireless Zero Configuration),看是否已经设置为开启,若没有,请将它设置为开启试试。
4、如果无线网卡设备显示正常,但无线开关无法打开,您也可以保存数据后,将BIOS恢复默认值试试,方法:
(1)家用笔记本:您开机时连续点击F10进入BIOS,选择Exit选项,选择loadsetup defaults--yes,再选择Exit—exit saving changes--yes,就可以保存后退出了。
(2)商用笔记本:您开机后连续点击F10键进入BIOS,在File中选择Retore Defaults,点yes,再选择Save Changes And Exit,就可以保存后退出了。
5、如果问题依旧,麻烦您针对上面问题进行回复。另外,请您再提供一下“这款机器的具体型号”和“操作系统版本”,然后我们为您提供其它建议。

欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问,以便继续跟进解决您的问题,祝您一切顺利!

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回答者:勇士屯

第一,有可能是WIFI模块坏了,第二可能是无线路由器的问题,第三,网络问题

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回答者:shady熊

先检查下设置,再重启路由器,一定会好
注:给力就采纳吧!谢谢


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